Garantie en klachten

 

Garantie

Wij geven om onze producten en doen natuurlijk ons best om deze in topconditie aan u te leveren. Toch komt het wel een voor dat een bestelling kapot gaat tijdens het transport of dat er iets anders gebeurt waardoor u aanspraak kunt maken op garantie. U kunt ons dan een mail sturen met foto's van het kapotte product, vervolgens kunt u dit product in de originele verpakking retourneren en zullen wij een nieuwe opsturen.

Klachten

Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. We raden u aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@lymorejewels.nl. We zoeken dan samen naar een gepaste oplossing!